新(xīn)聞報道
聯合通訊：經營好民(mín)營醫(yī)院的應有(yǒu)理(lǐ)念
發布時間：
2016/6/29 17:46:58
據衛計委統計報告，截止2013年10月全國(guó)醫(yī)院中(zhōng)：公(gōng)立醫(yī)院13440個，民(mín)營醫(yī)院10877個，民(mín)營醫(yī)院占醫(yī)院總數的45%。民(mín)營醫(yī)院已逐漸成為(wèi)醫(yī)療市場中(zhōng)一支不可(kě)輕視的有(yǒu)生力量，發揮着越來越重要的作(zuò)用(yòng)。
同時我們也看到，資本逐利的本能(néng)驅使以及生存的巨大壓力，使得很(hěn)多(duō)民(mín)營醫(yī)院的虛假宣傳、宰客、過度醫(yī)療等行為(wèi)層出不窮，嚴重損害了民(mín)營醫(yī)療機構的信譽體(tǐ)系。
由此，很(hěn)多(duō)民(mín)營醫(yī)院舉步維艱甚至瀕臨倒閉破産(chǎn)，這種狀況日益受到社會各界有(yǒu)識之士的廣泛關注。
那麽，民(mín)營醫(yī)院到底何去何從?如何才能(néng)辦(bàn)好一所民(mín)營醫(yī)院呢(ne)?
下面結合惠慈集團旗下的菏澤白癜風醫(yī)院及菏澤開發區(qū)中(zhōng)心醫(yī)院，談一談多(duō)年積累下來的經驗和教訓，敬請各位專家斧正。
一、方向比努力更重要：找準醫(yī)院自身的定位。
首先，我們需要确定的是要創辦(bàn)綜合性醫(yī)院還是專科(kē)醫(yī)院。
運營管理(lǐ)一家綜合性醫(yī)院的難度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于專科(kē)醫(yī)院，對于初次涉足醫(yī)療領域的民(mín)營資本，最科(kē)學(xué)的選擇是先運作(zuò)一家專科(kē)醫(yī)院來積累自身的經驗，鍛煉自己的團隊，拓展行業裏的視野，豐富領域内的人脈，才能(néng)厚積薄發，水到渠成。也正是基于以上的考慮，1993年我們創建了專業治療白癜風的菏澤白癜風醫(yī)院。在确定了專業方向之後，接下來需要确定我們所要服務(wù)的目标人群。
菏澤白癜風醫(yī)院創建伊始，就對服務(wù)對象進行了深入分(fēn)析。通過科(kē)學(xué)分(fēn)析我們知道：白癜風是特殊病種，僅依靠當地的患者，白癜風專科(kē)醫(yī)院的生存将舉步維艱。因此，這就要求我們将自身服務(wù)的範圍拓寬，放眼于全省乃至全國(guó)。由于全國(guó)人口衆多(duō)，白癜風患者的絕對數量是個很(hěn)驚人的數字。
在确定了服務(wù)範圍之後，我們選擇在央視、《人民(mín)日報》、新(xīn)華社等在全國(guó)範圍内有(yǒu)影響力的媒體(tǐ)上重點宣傳。由于宣傳到位，“白癜風消失的地方——山(shān)東菏澤”迅速傳遍千家萬戶。
概括起來說：在經營方向上，走專科(kē)、專病的發展道路;在經營步驟上，先做“強”，再做“大”。
二、經得住熱鬧，耐得住寂寞：沉下心來做科(kē)研
在醫(yī)療領域，科(kē)研永遠(yuǎn)是靈魂，也是實現更遠(yuǎn)目标的必經之路。
以丁新(xīn)甫院長(cháng)為(wèi)首的醫(yī)院科(kē)研人員根據白癜風的病因病理(lǐ)，結合臨床實踐，借鑒曆史資料，經反複研制試驗，成功研制出專治白癜風的“祛癜酊”和“祛癜丸”系列藥品。該系列藥品1992年5月通過省級鑒定，1994年9月省衛生廳頒發了《制劑許可(kě)證》。2005年由省食品藥品監督管理(lǐ)局換發《醫(yī)療機構制劑許可(kě)證》。兩種系列藥品通過國(guó)際聯機檢索《世界藥學(xué)文(wén)摘》650萬篇資料，屬于首例，填補了專治白癜風藥物(wù)的空白。1997年10月被中(zhōng)國(guó)中(zhōng)醫(yī)研究院授予“優秀成果獎”。
“四聯綜合療法治療白癜風的臨床研究”于2004年更是成為(wèi)《國(guó)家科(kē)技(jì )成果重點推廣計劃》項目(編号：2004EC000182)。
由丁新(xīn)甫、郭梅香等主編的《實用(yòng)白癜風診療全書》，是我國(guó)較早的白癜風醫(yī)學(xué)專著之一。
三、 患者的信任是對我們最大的認可(kě)：做患者的家人和朋友
醫(yī)療行業是一個特殊的服務(wù)行業，每天面對的是備受病痛折磨的患者。
我們要求醫(yī)院的醫(yī)生、護士等所有(yǒu)工(gōng)作(zuò)人員必須樹立一個“平等”的觀念：我們不是高高在上，更不是救世主，我們與患者之間是平等的。通過我們的技(jì )術我們的服務(wù)為(wèi)患者解除痛苦，是我們與患者共同的目标。
1、以理(lǐ)服人
“理(lǐ)”就是道理(lǐ)，體(tǐ)現在醫(yī)療工(gōng)作(zuò)上，就是對患者的一種“話療”。為(wèi)此，我們要求門診的醫(yī)生和護士，不論工(gōng)作(zuò)有(yǒu)多(duō)忙，對于患者的疑問，都必須解釋到明白滿意為(wèi)止。
2、以德(dé)感人
多(duō)年來，丁新(xīn)甫院長(cháng)和醫(yī)院職工(gōng)把以德(dé)感人的愛心踐行于日常工(gōng)作(zuò)和生活的點滴之中(zhōng)，力所能(néng)及的做了大量實實在在卓有(yǒu)成效的工(gōng)作(zuò)。每年為(wèi)希望工(gōng)程和失學(xué)兒童募集善款;在醫(yī)院内部大力倡導“愛心一日捐”活動，帶動全院員工(gōng)每人每年捐出一天的工(gōng)資收入送交市慈善機構，用(yòng)于慈善事業;防“非典”時，在醫(yī)院建立“非典”病房，免費收治非典病人;在菏澤一中(zhōng)設立“丁新(xīn)甫獎學(xué)金”;資助臨沂市鄭城鎮11名(míng)失學(xué)兒童複學(xué)就讀;積極響應黨和政府的号召，多(duō)次組織醫(yī)療隊下鄉義診、送醫(yī)送藥，為(wèi)貧困患者減免醫(yī)療費用(yòng)等，社會各界給予了廣泛的認同;堅持為(wèi)一些家庭困難的患者減免治療費用(yòng)，以綿薄之力，為(wèi)社會做出自己的貢獻。
四、滴水見太陽，小(xiǎo)事見精(jīng)神：細節決定成敗
千裏之堤毀于蟻穴，細節往往決定了一個企業的成敗。民(mín)營醫(yī)院的管理(lǐ)就是制定一整套切實可(kě)行，适合醫(yī)院發展的科(kē)學(xué)的管理(lǐ)制度。在實際運用(yòng)中(zhōng)把這一整套科(kē)學(xué)的管理(lǐ)制度形成醫(yī)院的規矩。制定民(mín)營醫(yī)院的管理(lǐ)制度要避免複雜，力求簡單，避免形式化，追求可(kě)操作(zuò)性。每個工(gōng)作(zuò)環節，每個日常細節，都要讓員工(gōng)知道應該怎麽做。
“滴水見太陽，小(xiǎo)事見精(jīng)神。”惠慈集團旗下的菏澤白癜風醫(yī)院和菏澤開發區(qū)中(zhōng)心醫(yī)院要求每個員工(gōng)從小(xiǎo)事做起，從細節做起，在全院推行“标準化”活動，甚至每個動作(zuò)每個眼神都要制定标準，全心全意為(wèi)廣大患者做好服務(wù)。
五、以人為(wèi)本：同在一個溫暖大家庭
以人為(wèi)本，重視人本管理(lǐ)，對員工(gōng)不拘于職稱學(xué)曆，注重體(tǐ)現個人能(néng)力，并提供充足的個人發展空間，特别是對有(yǒu)一技(jì )之長(cháng)的人才，要創造良好學(xué)習和工(gōng)作(zuò)的條件，使其得到充分(fēn)發揮。
除了重視人本教育和人本管理(lǐ)之外，還要采取一系列合理(lǐ)有(yǒu)效的激勵措施和按績效定酬勞的分(fēn)配方式，視社會經濟發展水平及物(wù)價波動現實，及時調整職工(gōng)工(gōng)資。
六、構築信仰的基石：打造獨特的企業文(wén)化
企業文(wén)化就是企業精(jīng)神面貌、經營理(lǐ)念的集中(zhōng)反映，是人本管理(lǐ)的有(yǒu)效載體(tǐ)。在丁新(xīn)甫院長(cháng)的領導下，惠慈集團旗下的菏澤白癜風醫(yī)院和菏澤開發區(qū)中(zhōng)心醫(yī)院以宏大的佛文(wén)化對整個企業文(wén)化進行構築。強調醫(yī)院與病患之間的緣分(fēn)，鼓勵以慈愛之心對待每一個人。我們堅信：不管我們從事什麽行業，處在什麽位置，我們的方向隻有(yǒu)一個，那就是：奮鬥、創造、奉獻。
2023-10-01
菏澤惠澤皮膚專科(kē)醫(yī)院的"白癜風綜合服務(wù)平台"，是集白癜風醫(yī)學(xué)研究、技(jì )術推廣、預防、診斷治療、愈後管理(lǐ)、健康指導為(wèi)一體(tǐ)的專業化綜合服務(wù)平台。
聯系我們
-
聯系電(diàn)話：0530-6266333
聯系地址：菏澤市人民(mín)路159号
-
投訴電(diàn)話：0530-6266129
-
乘車(chē)路線(xiàn)：您可(kě)乘坐(zuò)的公(gōng)交：5路 ; 29路 ; 58路 在“惠澤皮膚專科(kē)醫(yī)院”站下車(chē)路東。
關注公(gōng)衆号
Copyright © 2023 菏澤惠澤皮膚專科(kē)醫(yī)院 版權所有(yǒu) 京ICP證000000号
技(jì )術支持：濟南軟件開發